移动宽带录入

【岗位职责】
1、数据录入：负责移动宽带新开户、套餐变更、续费、拆机等业务信息的系统录入，确保客户姓名、身份证号、地址、套餐类型等信息准确误；
2、数据核对：录入后及时与业务办理单据、客户信息登记表核对，发现错漏信息及时联系前端人员修正，保障数据一致性；
3、资料整理：按规范分类归档纸质办理单据，扫描上传至系统，建立电子档案并定期备份；
4、辅助配合：协助业务主管统计录入进度、整理数据报表，配合完成宽带业务相关的信息核查、客户咨询辅助回复工作；
5、系统维护：日常维护录入系统，及时反馈系统异常问题，确保录入工作顺畅开展。消息回复；
【任职要求】
1、学历：大专及以上学历，专业不限，有移动营业厅工作经验者优先；
2、技能：熟练操作电脑及Office办公软件，打字速度≥40字/分钟，能快速适应业务系统；
3、能力：具备较强的细心度和责任心，数据核对准确率高，能承受一定工作节奏；
4、素养：沟通简洁高效，服从工作安排，遵守公司数据保密规定；
5、其他：不良征信记录，认同通信行业服务理念。
工作时间：9:00-18:00，月休4天（周六16点下班），国家法定节假日按单休标准正常放假。